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L’aggiornamento della norma avverrà alla fine del 2025 e si è reso indispensabile a causa dei cambiamenti legati alla digitalizzazione, delle sfide ambientali e delle crescenti aspettative degli stakeholder riguardo alla qualità, trasparenza e responsabilità aziendale.

Il nuovo standard ISO 9001 mira a garantire che rimanga pratico e facile da applicare nel contesto odierno. Si enfatizza l’importanza per le aziende di potenziare la resilienza e l’adattabilità nella gestione della qualità, in modo da affrontare proattivamente i cambiamenti in corso.

Novità della Revisione ISO 9001
Gli aggiornamenti riguarderanno i seguenti aspetti:
Approccio basato sui rischi: la revisione del 2025 potrebbe approfondire ulteriormente l’approccio basato sul rischio introdotto nel 2015, spingendo le organizzazioni a gestire i rischi in modo più proattivo e a identificare le opportunità in maniera sistematica.
Trasformazione digitale: la nuova norma ISO 9001 potrebbe includere requisiti specifici per la trasformazione digitale e l’industria 4.0, come la sicurezza dei dati e l’uso di strumenti digitali nella gestione della qualità.
Sostenibilità: si prevede una maggiore enfasi sulla sostenibilità attraverso l’integrazione di pratiche sostenibili nel sistema di gestione della qualità, incoraggiando le aziende a contribuire agli obiettivi di sviluppo sostenibile.
Coinvolgimento degli stakeholder: si attende un’importanza crescente al coinvolgimento degli stakeholder (clienti, dipendenti, fornitori e comunità) per garantire che le loro esigenze siano centrali nei processi decisionali.
Gestione della catena di fornitura: le organizzazioni potrebbero essere tenute a dimostrare processi più robusti per valutare e gestire le prestazioni dei fornitori.
Maggiore flessibilità e semplificazione: la norma ISO 9001 potrebbe adottare un linguaggio e una struttura più semplici, facilitando l’implementazione dei requisiti e riducendo le ambiguità.

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